- France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés
- Europe : 7 à 14 jours ouvrés
- International : 7 à 20 jours ouvrés
Les délais peuvent varier lors des périodes de forte affluence (soldes, fêtes de fin d'année). Les envois se font directement depuis les usines de nos fournisseurs.
- France métropolitaine : GRATUIT dès 100€ d'achat, sinon 6€
- Europe : calculé selon poids/destination (affiché au panier)
- International : calculé selon poids/destination (affiché au panier)
Oui. Dès l'expédition depuis l'usine de notre fournisseur, le numéro de suivi vous est envoyé directement par email. Vous pouvez aussi consulter l'état de votre commande dans votre espace client.
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express)
- PayPal
- Apple Pay
Paiement 100% sécurisé par SSL.
- Délai : 30 jours après réception (hors articles personnalisés)
- Condition : non porté, avec étiquettes, emballage d'origine
- Frais : à la charge du client (sauf article défectueux)
- Procédure : contactez contact@fl-fit.fr avec votre numéro de commande
Attention : uniformes de sport (leggings, brassières essayés sans sous-vêtement) : échange uniquement pour hygiène.
Oui, sous réserve de disponibilité en stock. Même procédure que le retour : contact@fl-fit.fr
Nous sommes désolés ! Contactez-nous dans les 48h avec :
- photos du défaut
- numéro de commande
contact@fl-fit.fr | Réponse sous 24h ouvrées
Solution proposée : échange gratuit ou remboursement intégral.
- Email : contact@fl-fit.fr
- Délai de réponse : 24-48h ouvrées
- Horaires : lun-ven, 9h-18h (heure de Paris)
Nos articles sont conçus par FL-FIT et fabriqués en Europe et en Asie par des partenaires audités (standards BSCI/Sedex).L'expédition se fait depuis les entrepôts de nos partenaires de fabrication, sous 10 jours ouvrés.
- Newsletter FL-FIT : -10% sur la première commande
- Programme Étudiant : -15% permanent
- Programme Ambassadeur : rémunération + avantages